Информационная система – система по сбору, передаче, переработке информации об объекте, снабжающая работников различного ранга информацией для реализации функции управления.
Ее частный случай – автоматизированная информационная система. Ручная. Автоматическая.
АИС – программно-аппаратный комплекс, функционирование которого состоит в надежном хранении информации в памяти компьютера, выполнения специфических для конкретной предметной области преобразований информации и вычислений, предоставлении пользователю удобного и легко осваемого интерфейса.
ЭИС – это АИС ориентированная на обработку экономической информации в целях получения требуемых технико-экономических показателей экономического объекта, используемых для управления.
ЭИС – разновидность ИС, для которой специфичен объект и информационный ресурс управления. В качестве объекта управления выступает хозяйствующий субъект – юридические и физические лица, деятельность которых связана с производством работ, выпуском продукции, оказанием услуг (производственного и непроизводственного назначения).
Пример системы управления сложным объектом – предприятием, в которой функционирует ЭИС.
Предприятие – совокупность бизнес-процессов, образующих сложную бизнес-систему, которая функционирует во имя достижения определенных целей и может иметь различные направления деятельности.
Рис. Структура ЭС
СУ предприятием функционирует на базе информации о состоянии OУ (производство) (показатели W экономические и финансовые результаты), его входов X (материальные, трудовые, финансовые ресурсы) и выходов Y (готовая продукция) в соответствии с поставленной целью (обеспечить выпуск необходимой продукции).
Управление осуществляется путем подачи управленческого воздействия U (план выпуска продукции) с учетом обратной связи 1 – текущего состояния ОУ (данные о выпуске и перемещении изделий, состоянии оборудования, запасах на складе), воздействия среды 3, и ССУ 2.
U, W, 1, 3, 2 – экономическая информация. Под экономической информацией понимается информация, характеризующая производственные отношения в обществе. К ней относят сведения, которые циркулируют в ЭС, о процессах производства, материальных ресурсах, процессах управления производством, финансовых процессах.
ИС должна разрабатываться с учетом заданных потребительских свойств информации:
полнота информации для реализации управляющего воздействия. Дефицит информации приводит к невозможности выполнения функций управления в нужное время, в указанном месте, в соответствующем виде.
точность и достоверность информации. Точность – это заданная степень приближения информации к истинному значению показателя. Достоверность – вероятностной оценкой точности информации, зависящей от используемых ИТ.
актуальность, своевременность и оперативность получения информации. Актуальность связана с периодичностью получения информации, своевременность определяет выбор средств обработки информации, а оперативность – выбор средств сбора и передачи информации.