сведения объективно отражающие различные стороны и элементы окружающего мира и деятельности человека на определенном этапе развития общества, представляющие для него какой-то интерес, и материализованные в форме удобной для использования, передачи, хранения и обработки человеком или автоматизированными средствами.
статистика, синтаксис, семантика, прагматика, апобетика
целевой уровень; в основе результата получателя лежит целевая установка, ясное представление цели, план на стороне отправителя.
уровень действия; чтобы достичь запланированного результата отправитель исходит из соображений, каким образом способствовать тому, чтобы получатель достиг поставленной цели.
уровень значения; решающим для передачи информации является содержащийся в ней смысл.
уровень кодирования; информация всегда представляется (посылается) посредством соответствующего кодирования.
рассматривает техническую концепцию передачи и связанную с этим статистические данные.
совокупность знаков и система определенных правил, при помощи которых информация может быть представлена в виде набора из таких знаков
достоверность, полнота, ценность, своевременность, понятность, доступность, краткость.
получение одних информационных объектов из других информационных объектов путем выполнения некоторых алгоритмов.
выбор одного сообщения из конечного наперёд заданного множества из N равновероятных сообщений, а количество информации I, содержащееся в выбранном сообщении, определяется как двоичный логарифм N.
факт, понятие или инструкции, представленные в условной форме, удобной для пересылки, интерпретации и обработки человеком или автоматизированными средствами.
цифры и символы естественного языка или их кодированное представление в виде строки двоичных битов.
количество информации, необходимое для различения двух равновероятных сообщений.
наименьшая "порция" памяти, необходимая для хранения одного из двух знаков "0" и "1", используемых для внутримашинного представления данных и команд.
совокупность сведений, отражающих знания эксперта в определенной области и предназначенных для хранения в базах знаний; знание является “инструментом”, с помощью которого данные преобразуются в информацию.
осмысленные и понятые данные (например, структура данных).
общие зависимости между фактами, которые позволяют интерпретировать данные и извлекать из них информацию (например, алгоритм программы).
элементы: вода, дрожжи, молекулы крахмала.
ингредиенты (мука, вода, сахар, специи) + рецепт.
координация процесса выпекания, обязателен результат, т.е. хлеб.
почему хлеб? почему таким способом?
(1) системы мудрости обеспечивают выбор цели, (2) системы знаний позволяют достигать целей, (3) информационные системы готовят входные данные, (4) базы данных поставляют сырой материал наблюдений и фактов.
комплекс взаимосвязанных элементов, действующих как единое целое в интересах достижения поставленных целей.
некоторый объект (материальный, энергетический, информационный) обладающий рядом важных свойств, внутренняя структура которого не рассматривается, и реализующий в системе определенный закон функционирования.
вид отношений между элементами, который проявляется как некоторый обмен (взаимодействие).
проявляются в виде характерных свойств системы.
структурные, функциональные, каузальные, информационные, пространственно-временные.
структура системы, вход и выход системы, закон функционирования cистемы, цели и ограничения системы.
множество элементов системы и взаимосвязей между ними.
связь направленная от внешней среды к системе или ее элементу.
(1) неуправляемые входные сигналы x(t), преобразуемые элементом, (2) воздействия внешней среды n(t), (3) управляющие сигналы u(t), появление которых приводит к переводу элемента из одного состояния в другое.
совокупность характеристик элемента.
отражает некоторое свойство элемента системы, задается кортежем yj=(name,{value}), name – имя j-й характеристики, {value} – область допустимых значений.
сторона объекта, обуславливающая его отличие от других объектов или сходство с ними, и проявляющаяся при взаимодействии с другими объектами.
зависимость y(t)= F s (x, n, u, t), отражает поведение элемента (системы) во времени – процесс изменения состояния элемента (системы), оцениваемый по степени достижения цели его функционирования.
множество значений характеристик системы в данный момент времени.
количество возможных ее состояний.
желаемое состояние системы.
описание способа (технологии) достижения цели, содержащее указание на цель с желаемыми конкретными числовыми характеристиками.
характеристика, отражающая качество j-й системы или целевую направленность процесса, реализуемого j-й системой: Y j=W j (n, x, u).
метод получения выходных характеристик y(t) с учетом входных воздействий x(t), управляющих воздействий u(t) и воздействий внешней среды n(t).
совокупность существенных свойств объекта, обуславливающая его пригодность для использования по назначению.
совокупность состояний системы z(t0), z(tk), упорядоченных по изменению какого-либо параметра t определяющего свойства системы.
свойство сложной системы, которое принципиально не сводится к сумме свойств элементов, составляющих систему, и не выводится из них.
способность сложной системы сохранять частичную работоспособность (эффективность) при отказе отдельных элементов.
система, образованная таким образом, что каждый уровень системы определяется своей целевой функцией и своим управлением, при этом информация передается от нижележащего к вышележащему уровню, а управление от верхнего к нижнему.
процесс формирования целенаправленного поведения системы посредством информационных воздействий, вырабатываемых человеком или устройством.
технические, биологические, организационные, социальные и экономические системы.
реализует преобразование природных ресурсов в блага общества (в товарный продукт).
управляющая система, объект управления, система связи.
управляющая система (УС) + система свзи (СС).
совокупность процессов управления и персонала, их реализующего с помощью определенных средств (в том числе средств автоматизации и связи) и на основе определенных правил и процедур.
часть бизнес-процесса, объединяющая функции (работы) реализующие управление достижением цели.
устойчивый процесс (последовательность работ), соотнесенный с отдельным видом производственной деятельности предприятия и обычно ориентированный на создание новой стоимости.
основной элемент организационно-технических СУ, индивидуум (или группа) имеющих право принимать окончательные решения по выбору одного из нескольких управляющих воздействий.
совокупность управляемых процессов, персонала, их реализующего с помощью определенных средств (в том числе средств автоматизации и связи) и на основе определенных правил и процедур
процесс достижения цели; часть бизнес-процесса, объединяющая работы по преобразованию или перемещению предмета труда.
совокупность работников (обычно их групп в виде подразделений предприятия), объединенных целями хозяйственной деятельности, бизнес-процессами, применяемыми методами и средствами.
анализ поведения объекта управления и принятие решения о способе воздействия на его работу.
нормативное содержание служебных действий, выполнение который возлагается на элемент системы при заданных требованиях, условиях и ограничениях.
выражаются в создании новой информации в ходе планирования, анализа, оперативного управления.
определение желаемого состояния системы и пути его достижения.
определение проблемной ситуации.
противоречие между целью и возможностью ее осуществления с данными ресурсами (временными, материальными, финансовыми) в данных условиях.
принятие и осуществление решения по ликвидации отклонения, как разрешения проблемной ситуации.
выбор одной из альтернатив при рассмотрении множества вариантов разрешения проблемной ситуации.
не изменяют смысл информации, включают учет, контроль, хранение, поиск, отображение, тиражирование, преобразование формы информации.
фиксация отклонения от запланированной цели.
связаны с доведением выработанных воздействий до ОУ и обменом информацией между ЛПР.
совокупность функций управления, выполняемых в системе при изменении среды; выполняя цикл за циклом, система приближается к сформулированной цели.
охватывает процессы получения, передачи, преобразования и использования энергии.
охватывает процессы получения, передачи, преобразования и использования информации.
реализует преобразование природных ресурсов в блага общества (в товарный продукт).
совокупность бизнес-процессов, образующих сложную бизнес-систему, которая функционирует во имя достижения определенных целей и может иметь различные направления деятельности.
характеризует производственные отношения в обществе; информация о функциональных и ресурсных состояниях объекта управления.
справочные и нормативные данные связанные с производственными процессами и отношениями.
значения планируемых и контролируемых показателей бизнес-планирования на некоторый период в будущем.
отражает фактические значения запланированных показателей за определенный период времени.
отражает результаты фактической деятельности предприятия для вышестоящих органов управления.
АИС масштаба предприятия, машинная система обработки и организации информации, обеспечивающая внутри предприятия управление потоком точной и своевременной информации, необходимой для планирования, сопровождения и контроля работы, изоляции проблем и их решения.
АИС ориентированная на обработку экономической информации в целях получения требуемых технико-экономических показателей экономического объекта, используемых для управления.
комплекс методов, способов и средств, обеспечивающих хранение, обработку, передачу и отображение информации и ориентирующих на повышение эффективности и производительности труда.
структурные подразделения, управленческий персонал, выполняющие функции управления с использованием средств информационных технологий ИС.
совокупность функциональных подсистем, комплексов задач и процедур обработки информации, реализующих функции системы управления.
стратегическое управление, управление персоналом, оперативное управление, управление производством, бухгалтерский учет.
финансовое планирование, финансовый анализ, маркетинг, управление проектами.
организационный менеджмент персонала, штатное расписание, кадровый учет, расчет зарплаты.
управление закупками, продажами, запасами, складской учет.
техническая подготовка производства, технико-экономическое планирование, оперативно-календарное планирование, учет затрат на производство.
главная книга, учет денежных средств, основные средства, НМА, учет товарно-материальных ценностей, учет зарплаты.
системы управления электронными документами, гипертекстовые системы, географические информационные системы.
нацелены на перевод бумажных документов в электронный вид путем сканирования, создание учетной карточки документа и заполнение атрибутов, поиск документов по атрибутам и ключевым словам.
решает проблемы, рекомендует и даже принимает решения в конкретной области, например финансовой или правовой, исходя из определенных знаний и аналитических правил заложенных в нее экспертами в данной области.
ориентирована на обработку произвольных, заранее не регламентированных запросов; оперативность достигается за счет применения мощной многопроцессорной вычислительной техники, изощренных методов многомерного анализа и специальных хранилищ данных накапливающих информацию (из разных источников за большой период времени).
включает текстовый процессор для подготовки документов, электронную таблицу для расчета, анализа и графического представления данных, программу подготовки презентаций, программу для посылки и приема факсов, локальную электронную почту для обмена сообщениями.
ориентированы на автоматизацию работы небольшого коллектива и поддерживают корректное совместное использование информации группой пользователей.
нацелены на автоматизацию деятельности целого предприятия и поддерживают разделение работ, то есть выполнение одной большой работы группой исполнителей.