1. История возникновения и развития информационных технологий.
2. Структура информационной системы.
3. Информационная система маркетинга.
4. Направления развития информационных систем. Общие тенденции развития информационных систем.
5. Виды информационных систем.
6. Основные этапы и методы создания информационных систем.
7. Защита информации в информационной системе.
8. Понятие компьютерной сети.
9. Виды и техническое обеспечение компьютерных сетей.
10. Функциональное назначение и ресурсы Интернет.
11. Сетевая навигация.
12. Технология Интернет в маркетинге.
13. Понятие и классификация моделей электронной коммерции.
14. Платежные системы электронной коммерции.
15. Комплекс электронного маркетинга.
16. Программные продукты в маркетинге.
17. Показатели эффективности ИС.