Планирование внедрения компьютерных информационных систем по сути дела, является реформированием системы управления предприятием. Поэтому грамотно подготовленный план позволит избежать множества проблем, возникающих при внедрении системы и ее последующей эксплуатации.
Изменение системы управления, в первую очередь, связано с применением новейших методов работы с информацией.
Необходимость проектирования ИС может обусловливаться разработкой и внедрением информационных технологий в организации (построение новой информационной системы) либо при модернизации существующих информационных процессов, либо при реорганизации деятельности предприятия (проведении бизнес-реинжиниринга). Потребности проектирования ИС указывают: во-первых, для достижения каких целей необходимо разработать систему; во-вторых, определяется, к какому моменту времени целесообразно осуществить разработку; в-третьих, какие затраты необходимо осуществить для проектирования системы.
Применение корпоративной информационной системы в определенной степени меняет роль финансовых функциональных подразделений, повышая роль ответственности их руководителей.
Наряду с изменением сущности информационных потоков происходит также снижение трудоемкости выполнения стандартных операций. Одни и тот же документ проходит через различные подразделения предприятия, которые вносят в него необходимые изменения. Без применения компьютерной информационной системы каждый отдел создавал бы свои документы с самого начала.
Наряду с положительными изменениями (сокращение трудоемкости, ускорение работы, повышение качества работы, конкурентоспособности продукции, и предприятия в целом), вносимыми компьютерной информационной системой, существуют и ряд подводных камней. Во-первых, изменение информационных потоков приведет к сопротивлению некоторых категорий работников необходимости повышения их квалификации наряду с выполнением основных обязанностей, к проблемам поиска квалифицированных специалистов по информационным технологиям.
Следует отметить, что максимальное количество таких специалистов для сопровождения большой корпоративной информационной системы ограничивается только разумной целесообразностью и бюджетом на оплату труда сотрудников ИТ.
В случае если предприятие прибегает к услугам сторонних организаций, различных консалтинговых фирм, необходимо учитывать конкретный объем работ, который они фактически смогут выполнить. Сферы деятельности таких фирм могут быть различны, и совсем не обязательно будет предложено комплексное внедрение информационной системы "под ключ". Консалтинговые фирмы могут заниматься только планированием процесса технологического перевооружения, реорганизацией бизнес-процессов, выбором оптимальных программно-аппаратных решений, интеграцией используемых и приобретенных программных продуктов, консультационной деятельностью по различным вопросам. Существуют и организации, поставляющие комплексные решения и сопровождающие их в дальнейшем.