Для создания учебной модели рассмотрим деятельность вымышленной компании, которая занимается изготовлением и продажей полуфабрикатов - быстрозамороженных пельменей и вареников [16]. Это «недорогое производство, которое позволяет предложить потребителям готовые изделия, которые благодаря разнообразию начинок можно производить в течении всего года, что обеспечивает широкий ассортимент и относительно стабильный спрос на продукцию» [7].
Последовательность основных процедур в нашей компании такова:
1) менеджеры принимают заказы клиентов;
2) рабочие изготавливают продукцию;
3) рабочие проводят контроль качества продукции;
4) кладовщик отгружает клиентам заказы.
Компания использует бухгалтерскую информационную систему, которая позволяет оформить заказ, выписать счет и отследить платежи по счетам.