[MIND] Моделирование бизнес-процессов с помощью CASE-средства BPwin за 7 дней: Учебное пособие.КрасГАУ,116 с.
[DUBE] Практика функционального моделирования с AllFusion Process Modeler 4.1. Где? Зачем? Как?Диалог-Мифи,575 с., ISBN: 5-86225-757-8.
[SCHER] Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы.Весть-МетаТехнология,152 с., ISBN: 5-88-661-022-7.
[GREK] Проектирование информационных систем. INTUIT.ru::Интернет-Университет Информационных Технологий - дистанционное образование. http://www.intuit.ru/department/se/devis/