Лекции дисциплины «Управление ИТ-сервисами и контентом» должны проводиться в аудитории, позволяющей использовать проектор в связке с ноутбуком, лабораторные занятия – в компьютерных классах.
Для проведения лабораторных занятий по курсу в компьютерном классе должно быть установлено такое приложения визуального моделирования Ramus Educational, ARIS Express, ArgoUML, пакет офисных программ (Microsoft Office или OpenOffice.org), инструмент создания ментальных карт Xmind., операционные системы Windows и Linux.
Необходим также доступ к сайту Интернет-университета информационных технологий www.intuit.ru для возможности онлайн-тестирования по разделу дисциплины «Теория экономических информационных систем», связанного с вопросами по теории информационных систем.
В помощь студентам на случай возникновения проблем с теоретическим материалом курса, а также при выполнении домашних заданий организованы индивидуальные консультации в социальной сети Google+.