10. Методические рекомендации преподавателям по организации обучения дисциплины

Лабораторные занятия по дисциплине «Управление ИТ-сервисами и контентом» охватывают основные темы лекционного курса и проводятся в компьютерном классе.

Требования к программному обеспечению, необходимому для выполнения заданий по курсу, сформулированы в разделе VIII данной рабочей программы.

На лабораторных занятиях выполняются упражнения, направленные на освоение конкретной методики  моделирования реляционных моделей данных под руководством преподавателя. Упражнения могут выполняться индивидуально либо группами.

В качестве средств моделирования применяются современные программные средства визуального моделирования. Результаты моделирования на практических занятиях оформляются в виде отчетов (индивидуальных или групповых) и выкладываются в Интернет в социальной сети Google+ для текущего контроля и оценки. Задания, выполненные с помощью карандаша и бумаги, могут быть сфотографированы либо отсканированы или переоформлены дома в подходящей среде моделирования – на усмотрение студента.

На лабораторных занятиях и во время самостоятельной работы студентам предлагается использовать методику ментальных карт (mind map) с помощью приложения XMind. Ментальная карта – удобная и эффективная техника визуализации мышления. Карта реализуется в виде древовидной схемы, на которой изображены слова, идеи, задачи или другие понятия, связанные ветвями, отходящими от центрального понятия или идеи. Ее можно применять для создания новых идей, фиксации идей, анализа и упорядочивания информации, принятия решений,  обучения, в том числе конспектирования.

По курсу «Управление ИТ-сервисами и контентом» предусмотрено выполнение таких форм промежуточного контроля знаний студента, как контрольная работа.

Контрольная работа индивидуальна по исполнению для каждого обучающегося, в то же время все ее задания носят формализованный характер. Выполнение контрольной работы по курсу интегрирует знания, навыки и умения, полученные студентами на протяжении изучения дисциплины «Управление ИТ-сервисами и контентом».

10. Образовательные технологии

Таблица 9

Название раздела дисциплины или отдельных тем

Вид занятия

Используемые образовательные технологии

Часы

ИТ-сервис – основа деятельности современной ИС службы

СР

Инновационные методы.

Использование программно-педагогических тестовых заданий для проверки знаний студентов.

9

ИТ-сервис – основа деятельности современной ИС службы

Л

Информационно-коммуникационные методы. Лекции в форме презентации.

4

ИТ-сервис – основа деятельности современной ИС службы

ЛР

Информационно-коммуникационные методы..

Лабораторные занятия в форме презентации – представление результатов проектной с использованием специализированных программных сред.

6

ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы

Л

Информационно-коммуникационные методы. Лекции в форме презентации.

4

ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы

СР

Инновационные методы.

Использование программно-педагогических тестовых заданий для проверки знаний студентов.

17

ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы

ЛР

Информационно-коммуникационные методы..

Лабораторные занятия в форме презентации – представление результатов проектной с использованием специализированных программных сред.

6

Решения по управлению информационными системами

СР

Инновационные методы.

Использование программно-педагогических тестовых заданий для проверки знаний студентов.

28

Решения по управлению информационными системами

Л

Информационно-коммуникационные методы. Лекции в форме презентации.

10

Решения по управлению информационными системами

ЛР

Информационно-коммуникационные методы..

Лабораторные занятия в форме презентации – представление результатов проектной с использованием специализированных программных сред.

24

Итого

108